Politique de remboursement

La présente politique de remboursement s’applique aux commandes effectuées sur la boutique en ligne Beechroy (ci-après dénommé « nous »). Elle décrit les situations dans lesquelles un remboursement peut être effectué ainsi que la procédure correspondante.

1. Champ d’application

Cette politique concerne les remboursements liés aux commandes passées sur notre site. Lorsqu’une commande remplit les conditions d’annulation ou de retour, une demande de remboursement peut être examinée conformément aux procédures prévues.

2. Situations pouvant entraîner un remboursement

Un remboursement peut être effectué dans les cas suivants :

• annulation de commande effectuée dans le délai prévu

• retour de produit accepté après vérification

• situation nécessitant un remboursement après examen de la commande

Chaque demande de remboursement fait l’objet d’une vérification avant traitement.

3. Procédure de remboursement

Le processus de remboursement comprend généralement les étapes suivantes :

• soumission d’une demande de remboursement ou de retour

• vérification des informations liées à la demande

• confirmation de l’éligibilité au remboursement

• déclenchement du remboursement et notification à l’utilisateur

Le montant remboursé correspond au montant payé lors de la commande.

4. Mode de remboursement

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.Si le paiement a été effectué par carte bancaire (par exemple Visa ou MasterCard), le remboursement sera crédité sur le compte de la carte correspondante.

5. Délai de remboursement

Une fois la procédure de remboursement initiée, le montant est généralement crédité dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, selon les délais de traitement de l’établissement bancaire.Si le remboursement n’apparaît pas après ce délai, il est recommandé de contacter le service client pour vérification.

6. Nous contacter

Pour toute question concernant un remboursement ou une commande, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 4232 SILVER DOLLAR AVE APT 8, LAS VEGAS, NV 89102-7459, United States
Téléphone: +1 (347) 600-8786
Adresse électronique: client@beechroy.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)